Bom, técnicamente o review será do aparelho + o sistema Android. Fazer um de cada seria um tanto non-sense creio.
Vou apenas apresentar alguns itens mais relevantes que encontrei no aparelho e sistema operacional Android, não vou me aprofundar em detalhes técnicos, já que isso vocês podem ver no site do fabricante e não é o intuito deste review.

Uma pequena intro do mesmo: utilizo-o aqui nos Estados Unidos pela operadora Sprint com pacote ilimitado de voz e dados por US$69,90/mês.
Este aparelho é 3G CDMA (rede usada pela Sprint e Verizon aqui) e sua internet trafega via EvDO.
Ele possui uma câmera de 5mp que tem uma qualidade muito boa (exemplo 1, exemplo 2)
Essa câmera tem auto-focus e é bem rápida para tirar fotos, e até que ficam muito boas seja de dia ou de noite.
A HTC tem (ou tinha) usado uma bolinha como trackball para navegar na tela do Android. Eu particularmente acho muito boa, mas há quem reclame que ela suja, emperra, enfim usei muito até hoje e esta intacta (as pessoas de dedos sujos que me perdoem).
O acabamento do aparelho é excelente, HTC é bem prestigiada neste quesito e hoje posso afirmar que realmente condiz.
Quanto a duração da bateria não sei dizer o quanto dura, pois uso muito, as vezes pouco, não tenho uma rotina então fica difícil medir. Mas única coisa que posso afirmar é que a mesma com carga cheia dura bem mesmo com conexão internet e gps ativos e em uso.
Única coisa ruim do aparelho: abrir a tampa de trás para trocar a bateria (por ex), é MUITO difícil e o Manual do mesmo não tem nada ilustrando este processo.
A tela sensitiva é mais ou menos, mas pra quem ja usou iPhone ou iPod Touch vai xiar. FATO! Se bem que até hoje (pelo que sei) ninguém criou uma tela melhor que a dos aparelhos da Apple. (uma pena)
Enfim, não se tem muito o que dizer do aparelho, é bom, mas não é perfeito também. (óbvio).
Agora vamos nos forcar no principal: Android!

Peguei este aparelho com Android por MUITA curiosidade, pois já conhecia bem o iPhone OS e queria ter a minha experiência com este Mobile SO antes de falar bem ou mal dele (ao contrário de muitos apple users).
Este HTC Hero veio com Android 1.5 com uma interface customizada pela própria HTC (bem melhor que a do Android em si, devo dizer).
Sinceramente no começo nem liguei mas depois que tive mais experiência com o aparelho e lendo notícias do Android mundo afora, fiquei desconfortável em saber que não era a última versão (Android 2.1) e que segundo estimativas da própria HTC, a versão 2.1 para este aparelho só sairá no final de Maio.
De qualquer forma, tenho que esperar a HTC homologar o 2.1 pro Hero. Ou pegar outro aparelho que tenha o Android puro (e diga-se de passagem, meio feio).
O Android tem tudo que o iPhone tem, menos glamour. Ponto!
É um sistema muito bom, simples e fácil de usar. Sua Market (loja virtual de apps) tem muitos programas e em sua grande maioria FREE.
Aliás! A loja virtual do Android é bem simples e rápida, gostei bastante. MAS, tudo tem um MAS, tem um pequeno incoveniente: Não consigo baixar e instalar apps via Wifi, somente a banda larga da operadora mesmo (EvDO).
Já pesquisei muito sobre isso e muitos tem o mesmo problema. Uma pena.
Eu particularmente ouso dizer que o Android está no mesmo nível que o iPhone OS (e nem mexi no 2.1 ainda).
Mesmo assim nem tudo são flores.
O lado ruim da coisa: hardware insuficiente ou sistema lento.
Sinceramente isso é uma dúvida minha, pois as vezes ele da umas travadas (quando abro muitos apps) e me pergunto: será que o aparelho (HTC Hero) tem processador insuficiente ou é o Android pesado?
Só poderei afirmar isso quando atualizar para a versão 2.1 do Android que dizem estar mais polida e rápida. (assim espero)
Resumindo, o aparelho é bom, o Android achei ótimo (não deixou a desejar em nada em relação ao iPhone OS), mas não abram muitos apps ao mesmo tempo. É lentidão na certa.
Quando sair a atualização pra versão 2.1 do Android pro HTC Hero, irei atualizar este Review.
Obs: Infelizmente o Android não tem uma função nativa para tirar screenshots da tela, assim que eu conseguir algo do tipo posto imagens aqui.
Aos que ainda tem dúvidas que não foram sanadas por mim, usem os comentários que irei respondendo. Obrigado.